Dies ist eine Übersetzung zur Information. Bei Abweichungen gilt die spanische Fassung. ES

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Buchung der Leistungen, die Sierra Nevada Granada anbietet, der Handelsname, unter dem die Snow Ink Sierra Nevada S.L. (CIF B72273535, Firmensitz in Plaza de Andalucía, Edificio Monachil 1, 18196 Monachil, Granada) tätig ist. Lies auch die Rechtlichen Hinweise, die Stornobedingungen und die Datenschutzerklärung.

Verantwortliche für die Vermarktung der Leistungen

Alle Leistungen für Kurse und Verleih von Ski- und Snowboardausrüstung werden von unserem Aktivtourismus-Unternehmen Snow Ink Sierra Nevada S.L. mit CIF B72273535 vermarktet, eingetragen bei der Consejería de Turismo der Junta de Andalucía (Tourismusbehörde der andalusischen Regionalregierung) unter der Registernummer AT/GR/00288.
Die Forfait-Leistungen werden von unserem Groß- und Einzelhandels-Reisebüro vermarktet, das bei der Consejería de Turismo der Junta de Andalucía unter der Registernummer AV/GR/00702 und unter der steuerlichen Bezeichnung Snow Ink Sierra Nevada S.L. mit CIF B72273535 eingetragen ist.

Haftung der Snow Ink Sierra Nevada S.L.

Die Snow Ink Sierra Nevada S.L. verpflichtet sich, die gebuchten Kurse zu den mit dem Kunden vereinbarten Bedingungen durchzuführen. Sie werden stets von qualifiziertem und zertifiziertem Personal durchgeführt.
Die Kurse und Lehrgänge werden von Fachpersonal erteilt, weshalb ihre Durchführung nach dem Ermessen der unterrichtenden Fachkräfte erfolgt.
Aus Sicherheitsgründen behält sich die Snow Ink Sierra Nevada S.L. nach ihrem fachlichen Ermessen das Recht vor, die gebuchten Kurse oder Lehrgänge in dem konkreten Fall abzusagen, dass die Wetterbedingungen dies wegen besonders ungünstiger Umstände ratsam erscheinen lassen, weil sie schwere unerwünschte Zwischenfälle verursachen könnten. Die Kurse und Lehrgänge können zu einem anderen, von der Skischule zu bestimmenden Zeitpunkt fortgesetzt werden, sofern dies möglich ist.
Die Snow Ink Sierra Nevada S.L. schließt jede Haftung für Unfälle aus, die sich infolge der Ausübung von Ski/Snowboard während der gebuchten Kurse/Lehrgänge ereignen könnten und die auf einer unsachgemäßen Ausübung durch den Kunden beruhen, sowie für Unfälle oder Zwischenfälle, die sich aus dem unmittelbaren Verhalten des Kunden ergeben.
Für die Buchung von Kursen/Lehrgängen für Minderjährige unter 16 Jahren muss die entsprechende EINVERSTÄNDNISERKLÄRUNG vorgelegt werden, die von dieser Einrichtung zur Verfügung gestellt wird und von den Eltern oder Erziehungsberechtigten dieser Minderjährigen ordnungsgemäß ausgefüllt und unterschrieben sein muss. Wird diese Erklärung nicht zusammen mit dem Gutschein abgegeben, werden die gebuchten Kurse/Lehrgänge nicht durchgeführt.

Gruppenkurse

Der Treffpunkt für die KURSE befindet sich in unserem Büro in Borreguiles am Ausgang der Gondel Al-Andalus. Wenn Sie rechts aus der Gondel kommen, sehen Sie schwarze Fahnen mit bunten Buchstaben von SURFIN SIERRA NEVADA.
Bei Problemen mit der Ankunftszeit oder dem Auffinden des Treffpunkts an den Pisten (Borreguiles) rufen Sie rechtzeitig die 638 877 288 an, die Telefonnummer der Schule.
Die Kurse beginnen zu der im Buchungsbestätigungsgutschein angegebenen Uhrzeit, unabhängig von der Zahl der anwesenden Teilnehmer. Kommen Sie aus Gründen, die nicht in unserem Unternehmen liegen, zu spät zum Treffpunkt in Borreguiles, wird die Zeit nicht nachgeholt, und wenn diese Zeit 20 Minuten nach Kursbeginn überschreitet, ist eine Teilnahme am Kurs aus Gründen des Lernfortschritts nicht mehr möglich.
Wird die Mindestzahl von 4 Personen nicht erreicht, verkürzt sich der Kurs von 2 Stunden auf 1 Stunde beziehungsweise von 4 Stunden auf 2 Stunden. Wird die Mindestzahl von 2 Personen nicht erreicht, kann der Kurs abgesagt oder geändert werden, wobei das Unternehmen andere Optionen anbietet.
Bei Schließung wegen widriger Wetterbedingungen, Wind, Schnee usw., die zur Nichtöffnung durch Cetursa führt, erfolgt keine Rückerstattung des Geldes. Setzen Sie sich in diesem Fall mit der Buchungszentrale in Verbindung, um einen EINLÖSBAREN GUTSCHEIN auf demselben Weg zu beantragen, auf dem die Buchung erfolgt ist.
SKIPASS für den Zugang zu den Pisten unerlässlich, in den Kursen nicht inbegriffen.
Die gebuchten Kurse können ohne Zustimmung der Schulleitung weder storniert noch in Datum oder Uhrzeit geändert werden. Es empfiehlt sich daher, Daten und Uhrzeiten in der entsprechenden Buchungsbestätigung zu prüfen.
Der Beginn der Gruppenkurse wird im Buchungsgutschein bestätigt; die Kunden müssen 15 Minuten vor Beginn im Pistenbüro von SURFIN SIERRA NEVADA in Borreguiles erscheinen. Anschließend erfolgt die Einteilung in Gruppen von höchstens 10 Teilnehmern desselben oder eines ähnlichen Levels, die zur angegebenen Uhrzeit beginnen, unabhängig davon, wie viele Kunden, die diese Leistung gebucht haben, anwesend sind.
Für Unfälle oder Zwischenfälle während der bei der Snow Ink Sierra Nevada S.L. gebuchten Kurse haftet diese Einrichtung nicht, und schon die Teilnahme bedeutet die Annahme dieser besonderen Bedingung.
Das Nichterscheinen des Kunden zu Beginn des gebuchten Gruppenkurses oder Privatunterrichts führt zur NICHT-ERSTATTUNG des Betrags.
Wenn bei der Buchung ein Fehler vorliegt, setzen Sie sich bitte erneut mit uns in Verbindung. Wir haften nicht für nicht mitgeteilte Tippfehler.

Privatunterricht

Der Treffpunkt für die KURSE befindet sich in unserem Büro in Borreguiles am Ausgang der Gondel Al-Andalus. Wenn Sie aus der Gondel kommen, sehen Sie rechts schwarze Fahnen mit bunten Buchstaben von SURFIN SIERRA NEVADA.
Bei Problemen mit der Ankunftszeit oder dem Auffinden des Treffpunkts an den Pisten (Borreguiles) rufen Sie rechtzeitig die 638 877 288 an, die Telefonnummer der Schule.
Die Kurse beginnen zu der im Buchungsbestätigungsgutschein angegebenen Uhrzeit; wenn Sie zu spät zum Treffpunkt kommen, wird die Zeit nicht nachgeholt.
Bei Schließung wegen widriger Wetterbedingungen, Wind, Schnee usw., die zur Nichtöffnung durch Cetursa führt, erfolgt keine Rückerstattung des Geldes. Setzen Sie sich in diesem Fall mit der Buchungszentrale in Verbindung, um den EINLÖSBAREN GUTSCHEIN zu beantragen, der auf demselben Weg zugestellt wird, auf dem die Buchung erfolgt ist.
Die gebuchten Kurse können ohne Zustimmung der Schulleitung weder storniert noch in Datum oder Uhrzeit geändert werden. Es empfiehlt sich daher, Daten und Uhrzeiten in der entsprechenden Buchungsbestätigung zu prüfen.
Für Unfälle oder Zwischenfälle während der bei der Snow Ink Sierra Nevada S.L. gebuchten Kurse haftet diese Einrichtung nicht, und schon die Teilnahme bedeutet die Annahme dieser besonderen Bedingung.
Das Nichterscheinen des Kunden zu Beginn des gebuchten Privatunterrichts führt zur NICHT-ERSTATTUNG des Betrags.
Wenn bei der Buchung ein Fehler vorliegt, setzen Sie sich bitte erneut mit uns in Verbindung. Wir haften nicht für nicht mitgeteilte Tippfehler.

Besondere Bedingungen für Kinderkurse

Die Eltern oder gesetzlichen Vertreter müssen vor Ablauf der gebuchten Unterrichtsstunde am Treffpunkt in Borreguiles sein, um die Kinder in Empfang zu nehmen.
Unser Personal darf keine Aufnahmen oder Fotos machen, außer es wurde vor Beginn der Kurse oder des Lehrgangs die entsprechende Einverständniserklärung unterschrieben.
Wenn sich Kinder unwohl fühlen oder zur Toilette müssen, werden die Eltern oder Erziehungsberechtigten benachrichtigt, außer es wurde die jeweils für den einzelnen Kurs geltende Einverständniserklärung unterschrieben.
Kinder, die müde werden, nicht weitermachen wollen oder sich schlecht fühlen, werden in das Lokal in Borreguiles gebracht und ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten benachrichtigt, wobei die verlorene Zeit nicht nachgeholt werden kann.

Verleih von Ski-/Snowboardausrüstung

Der Kunde bestätigt, zur Nutzung der geliehenen Ausrüstung geeignet zu sein, indem er sich verpflichtet, sie selbst und umsichtig zu benutzen, ohne Dritte nach den geltenden Vorschriften und den FIS-Verhaltensregeln auf den Pisten zu gefährden. Im gegenseitigen Einvernehmen ist die Untervermietung der Ausrüstung strikt untersagt.
Der Nutzer der geliehenen Ski-/Snowboardausrüstung ist verpflichtet, die ihm ausgehändigte Ausrüstung zu verwahren, zu erhalten und zurückzugeben, und haftet unmittelbar für ihre Beschädigung und für die Schäden aus ihrem Verlust, Entwendung und/oder Diebstahl sowie für alle Schäden, die über die normale Abnutzung bei sachgemäßem und sorgfältigem Gebrauch entsprechend ihrer Bestimmung hinausgehen. Andernfalls zahlt er folgenden Betrag: – Snowboard oder Ski mittlere Klasse: 250€ – Snowboard oder Ski gehobene Klasse: 350€ – Schuhe mittlere Klasse: 180€ – Schuhe gehobene Klasse: 200€ – Bindungen für Snowboard oder Ski: 100€ – Stöcke: 20€ – Helm: 50€ – Skibrille: 45€ – Handschuhe: 40€ – Hose oder Jacke: 80€ – Après-Ski-Schuhe: 50€
Der Kunde verpflichtet sich, die Kosten für Reparaturen oder den Ersatz der geliehenen Ausrüstung zu tragen, gleich aus welchem Grund die Reparaturen erforderlich sind, mit Ausnahme solcher, die auf normaler Abnutzung beruhen. Die Reparaturen werden ausschließlich vom Vermieter durchgeführt und gehen zulasten des Kunden; zudem hat er alle Materialien, Geräte und Zubehörteile, deren Reparatur technisch oder wirtschaftlich nicht möglich ist, in den Geschäften SURFIN SIERRA NEVADA, RULES SHOP SIERRA NEVADA und SNOW DIVISION SIERRA NEVADA zum Wiederbeschaffungspreis zu bezahlen.
Der Nutzer oder gegebenenfalls sein gesetzlicher Vertreter wird ausdrücklich darüber informiert und weiß, dass die Ausübung von Ski/Snowboard eine sportliche Betätigung ist, die ein gewisses Risiko von Stürzen oder Verletzungen birgt, das unter anderem durch Alter und körperliche Verfassung der Nutzer, die sachgemäße Verwendung der Ausrüstung, die Wetterverhältnisse und den Zustand des Geländes erhöht werden kann; daher übernimmt dieses Unternehmen keinerlei Haftung für Verletzungen, die bei der Ausübung dieses Sports und der Nutzung der geliehenen Ausrüstung entstehen können.
Der Skidepot-Service ist im Verleih nicht inbegriffen. Bei Ausrüstungsverleih über mehrere aufeinanderfolgende Tage muss der Kunde die Ausrüstung am ersten Tag des gebuchten Zeitraums abholen und am letzten Tag zurückgeben. Eine tägliche Rückgabe der Ausrüstung während des Leihzeitraums ist nicht zulässig.
Die vorzeitige Rückgabe der Ski-/Snowboardausrüstung wegen vollständiger Schließung des Skigebiets aus technischen oder witterungsbedingten Gründen, die seinen Betrieb verhindern, oder wegen eines Skiunfalls im Skigebiet, sofern dies ordnungsgemäß belegt ist und im letzteren Fall durch ein ärztliches Attest nachgewiesen wird, berechtigt zur Ausgabe eines GUTSCHEINS für die nicht genutzte Leihdauer und niemals zu einer Rückerstattung. Dieser GUTSCHEIN muss von unserem Betrieb gestempelt und unterschrieben sein und verliert bei jedem Anzeichen von Manipulation seine Wirkung.
Die Rückgabe der geliehenen Ausrüstung muss zwischen 9:00 und 18:00 Uhr am für die Übergabe vereinbarten Tag erfolgen. Die Rückgabe außerhalb dieser Zeiten wird mit der Zahlung des Betrags für einen zusätzlichen Leihtag je Tag Verspätung bei der Rückgabe gemäß dem in unserem Unternehmen festgelegten Tagessatz geahndet.
Der Kunde, der an einer der von der Snow Ink Sierra Nevada S.L. angebotenen Leistungen teilnimmt, erkennt mit der Buchung an, diese allgemeinen Nutzungsregeln und -bedingungen aus diesem Dokument und unserer Website zu kennen und unwiderruflich zu akzeptieren. Mit diesem Dokument willigt er in die Bereitstellung seiner Daten für die Verarbeitung und Weitergabe seiner personenbezogenen Daten zu den genannten Bedingungen ein, wobei er anerkennt, deren Folgen vollständig zu kennen, und willigt ein, dass seine personenbezogenen Daten von der Snow Ink Sierra Nevada S.L. verarbeitet werden (siehe Datenschutzerklärung).

Die Stornobedingungen findest du über diesen Link