Mentions légales

Les présentes mentions légales régissent l’accès et l’utilisation du site web sierranevadagranada.com (ci-après, le « Site Web ») et satisfont à l’obligation d’information prévue à l’article 10 de la loi espagnole 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l’information et le commerce électronique (LSSI-CE).

Éditeur du site web

L’éditeur du Site Web est Snow Ink Sierra Nevada S.L. Sierra Nevada Granada est le nom commercial sous lequel Snow Ink Sierra Nevada S.L. exploite ce Site Web et propose ses services.

• Dénomination sociale : Snow Ink Sierra Nevada S.L.
• Nom commercial : Sierra Nevada Granada
• CIF : B72273535
• Données d’immatriculation : Registre du commerce de Grenade, tome 1835, folio 16, section 8, feuille GR-48969.
• Siège social : Plaza de Andalucía, Edificio Monachil 1, 18196 Monachil, Granada (Espagne)
• Téléphone : +34 679 82 26 56
• E-mail : info@sierranevadagranada.com
• Site web : sierranevadagranada.com
• Réservations en ligne : bookings.sierranevadagranada.com, plateforme de réservation exploitée avec la technologie de Lueira.

Registres du tourisme

Snow Ink Sierra Nevada S.L. est inscrite aux registres suivants du Conseil du Tourisme de la Junta de Andalucía :

• Entreprise de tourisme actif : numéro d’enregistrement AT/GR/00288, pour les services de cours de ski et de snowboard et de location de matériel.
• Agence de voyages : numéro d’enregistrement AV/GR/00702, pour les services de forfaits.

L’autorité compétente en matière de tourisme est le Conseil du Tourisme de la Junta de Andalucía.

Objet du site web

Le Site Web fournit des informations sur Sierra Nevada (bulletin d’enneigement, webcams, plan des pistes, comment venir, parking, activités et autres contenus d’intérêt) et permet de consulter et de souscrire des services tels que forfaits, cours de ski et de snowboard et location de matériel. Les conditions applicables à la souscription figurent dans les conditions générales et dans la politique d’annulation.

Conditions d’accès et d’utilisation

L’accès au Site Web est gratuit, sans préjudice du coût de la connexion internet. La navigation sur le Site Web implique l’acceptation des présentes mentions légales. L’utilisateur s’engage à faire un usage approprié des contenus et services, conformément à la loi, à la bonne foi et à l’ordre public, et à ne pas les utiliser pour des activités illicites, portant atteinte aux droits de tiers ou pouvant endommager, rendre inutilisable ou surcharger le Site Web.

Les données que vous fournissez via le Site Web doivent être exactes et à jour. Si vous êtes mineur, vous devez disposer de l’autorisation de vos parents ou tuteurs.

Propriété intellectuelle et industrielle

Les textes, photographies, images, vidéos, designs, logos, marques, code source et autres éléments du Site Web appartiennent à Snow Ink Sierra Nevada S.L. ou à des tiers qui ont autorisé leur utilisation, et sont protégés par la réglementation sur la propriété intellectuelle et industrielle. Leur reproduction, distribution, communication publique ou transformation, totale ou partielle, est interdite sans l’autorisation préalable et écrite du titulaire, sauf pour un usage personnel et privé.

Les marques, noms commerciaux et contenus de tiers qui apparaissent sur le Site Web (par exemple, images de webcams, avis Google ou logos d’autres entités) appartiennent à leurs titulaires respectifs.

Responsabilité

Contenus et disponibilité

Nous faisons des efforts raisonnables pour que les informations du Site Web soient correctes et à jour, mais nous ne garantissons pas qu’elles soient exemptes d’erreurs ni que l’accès soit continu et ininterrompu. Nous pouvons modifier, suspendre ou retirer des contenus ou services à tout moment et sans préavis.

Informations météorologiques, webcams et état de la station

Les informations sur la météo, la neige, les webcams, les remontées et les pistes proviennent de sources tierces et sont données à titre indicatif. Elles peuvent changer à tout moment et ne remplacent pas les informations officielles de la station ni les consignes du personnel des pistes. Avant de vous déplacer, vérifiez l’état actuel de la station et les conditions de sécurité.

Sécurité informatique

Nous ne sommes pas responsables des dommages pouvant résulter d’interférences, de virus, de déconnexions ou de pannes du service indépendants de notre volonté.

Liens

Le Site Web peut inclure des liens vers des pages de tiers (par exemple, réseaux sociaux, Google Maps ou fournisseurs de contenu). Nous ne contrôlons pas ces sites et ne répondons pas de leurs contenus ou politiques ; leur présence n’implique ni recommandation ni relation avec leurs titulaires.

Si vous souhaitez créer un lien vers ce Site Web, il doit mener à une page publique, ne doit pas suggérer une relation ou une approbation de notre part qui n’existe pas, ni être utilisé sur des sites aux contenus illicites, offensants ou contraires à la loi. Nous pouvons retirer cette autorisation à tout moment.

Protection des données et cookies

Le traitement de vos données personnelles est régi par la politique de confidentialité. Les informations sur les cookies et technologies similaires figurent dans la politique de cookies.

Législation applicable et juridiction

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Plaintes, réclamations et règlement des litiges

Si vous avez une plainte ou une réclamation, écrivez-nous à info@sierranevadagranada.com et nous la traiterons dans les meilleurs délais. Si elle n’est pas résolue, vous pouvez saisir les organismes et systèmes de règlement extrajudiciaire des litiges de consommation compétents, tels que les commissions arbitrales de consommation et les services de consommation de la Junta de Andalucía.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour les présentes mentions légales pour les adapter à des changements légaux ou à des modifications du Site Web. La version publiée à chaque moment sera appliquée.

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026.