
Acessibilidade
Como trabalhamos para que o site seja acessível e que limitações conhecemos.
Declaração de acessibilidade
A Sierra Nevada Granada quer que sierranevadagranada.com possa ser utilizado pelo maior número possível de pessoas, incluindo quem usa leitor de ecrã, navega com o teclado, aumenta o texto ou tem alguma deficiência visual, auditiva, motora ou cognitiva.
Estado de acessibilidade
Concebemos o site seguindo boas práticas de acessibilidade, tomando como referência as Diretrizes de Acessibilidade para o Conteúdo da Web (WCAG) 2.1 de nível AA: estrutura de títulos clara, texto alternativo nas imagens, navegação por teclado, contraste de cores, menus com etiquetas para leitores de ecrã e desenho adaptado a telemóvel e tablet.
Ainda não foi feita uma auditoria de acessibilidade completa, pelo que não declaramos conformidade total com essas diretrizes. Continuamos a melhorar.
Conteúdo que pode ter limitações
- O mapa 3D interativo requer rato ou ecrã tátil e um navegador com WebGL. A informação útil (como chegar, boletim de neve e estacionamento) também está em texto noutras páginas do site.
- As webcams são emitidas por serviços de terceiros e não podemos garantir a sua acessibilidade.
- As reservas concluem-se em bookings.sierranevadagranada.com, uma plataforma da Lueira com o seu próprio nível de acessibilidade.
- Os vídeos dos cabeçalhos são decorativos, não têm som e não contêm informação essencial.
Contacto e alternativas
Se encontrares uma barreira de acessibilidade ou precisares da informação noutro formato, escreve-nos para info@sierranevadagranada.com ou liga para +34 679 82 26 56 (também por WhatsApp). Ajudamos-te a reservar ou a obter a informação de outra forma.
Reclamações
Se não ficares satisfeito com a nossa resposta, podes dirigir-te à autoridade competente em matéria de acessibilidade e consumo.
Esta declaração foi redigida a 8 de outubro de 2026 e será revista quando houver alterações importantes no site.